Potrebuješ upraviť web a nemáš komu zavolať? Čo má obsahovať správa webu

Zmenila sa ti cena, máš nové otváracie hodiny alebo nový telefón. Treba to dať na web. Zavoláš tomu, kto ti ho robil – a nič. Nedvíha, na e-mail neodpovedá, alebo povie, že to bude o tri týždne a za hodinovú sadzbu.

Medzitým zákazníci vidia na webe staré informácie.

Na čo si dať pozor

Keď si vyberáš, kto sa ti o web bude starať, opýtaj sa na tieto veci:

• ✓Kto má prístup k webu, doméne a hostingu – a čo sa stane, keď s ním prestaneš spolupracovať.
• ✓Čo presne je v cene správy a čo sa platí navyše.
• ✓Či je správa s viazanosťou, alebo sa dá ukončiť kedykoľvek.
• ✓Či hovoríš priamo s tým, kto web robí, alebo s niekým, kto to posiela ďalej.

Čo je v správe u mňa

Mesačná správa začína na 50 €. Je v nej doména, hosting, technické aktualizácie, zabezpečenie, pravidelné zálohy, stráženie, či web beží, a drobné úpravy do 30 minút mesačne – nová fotka, cena, telefón či otváracie hodiny. Nové funkcie a väčšie zmeny dohodneme vopred.

Nemá viazanosť – ukončiť ju môžeš kedykoľvek ku koncu mesiaca. Dohodnutá cena platí minimálne 12 mesiacov. A hovoríš priamo so mnou, nie s call centrom.

Aj keď web nerobil ja

Máš web od agentúry, o ktorý sa nikto nestará? Pozriem sa naň a poviem ti na rovinu, či sa oplatí ho prevziať do správy, alebo spraviť nový.